1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

Phải làm gì khi mất thẻ, khi mất thẻ chủ thẻ có bị mất tiền trong thẻ hay không?

Khi bị mất thẻ khách hàng cần tới các điểm giao dịch của quầy HMO hoặc gọi điện thoại số: 08 38204063/ 7175 để báo mất thẻ và yêu cầu cấp lại thẻ mới.Phí cấp lại thẻ mới là: 30.000đ.

Khách hàng sẽ nhận được thẻ ngay khi hoàn tất thủ tục báo mất thẻ tại quầy HMO. HMO có trách nhiệm khoá thẻ cũ của khách hàng trên hệ thống, đảm bảo ngăn chặn được mọi giao dịch của thẻ.

Quý khách báo mất thẻ kịp thời sẽ bảo đảm tuyệt số tiềntrong tài khoản và các quyền lợi liên quan.