Bạn có thể đến bất kỳ bệnh viện nào thuộc hệ thống bệnh viện hợp tác với HMO để được chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu. Với chỉ một bước duy nhất là Xuất trình thẻ Khám Chữa Bệnh –HMO tại quầy HMO ở các bệnh viện, bạn sẽ được hướng dẫn, giải thích hỗ trợ một cách nhanh chóng, thuận lợi cả qui trình khám chữa bệnh từ đầu đến cuối. Bạn còn được in báo cáo chi tiết tên các mục y tế đã sử dụng và kèm chi phí cuối mỗi  lần khám.

Trong trường hợp đi khám mà tiền trong tài khoản không đủ, bạn có thể nộp tiền mặt ngay tại quầy HMO, hoặc gọi người thân chuyển tiền và số tài khoản của Công ty HMO. Một vài trường hợp đặc biệt sẽ được HMO bảo lãnh…