- Thông tin Tài khoản thẻ: chủ thẻ trực tiếp kiểm tra thông tin sử dụng trong tài khoản thẻ, số dư tài khoản qua bật mã cá nhân (ID).

- Trung tâm chăm sóc Khách hàng: là một đầu mối liên lạc giữa HMO và hội viên, sẵn sàng trả lời các thắc mắc của hội viên liên quan đến quyền lợi, tiêu chuẩn và các thủ tục của HMO.

+ Văn phòng HMO: 21 Lý Văn Phức - Phường Tân Định - Quận 1 - TPHCM

+ Điện thoại: 08. 38204063        Fax: 08. 38206210

+ Email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó

 - Hệ thống Bệnh viện của HMO:

+ BV Đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn 1

124 Trần Quốc Thảo P.7 Q.3 Tp.HCM

ĐT: (08) 39316944 – Fax: (08) 39311940

+ BV Đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn 2

4A Hoàng Việt P.4 Q. Tân Bình Tp.HCM

ĐT: (08) 38119783 – Fax: (08) 38119785

+ BV Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long

20 Quang Trung Q. Cái Răng TP. Cần Thơ

ĐT: (0710) 30917901 – Fax: (0710) 39317355

+ BV Đa khoa Hoàn Mỹ Đà Nẵng

161 Nguyễn Văn Linh Q. Thanh Khê Tp. Đà Nẵng

ĐT: (0511) 33650676 – Fax: (0511) 33650272

+ BV Đa khoa Hoàn Mỹ Đà Lạt

Đường Mimosa, Tiểu khu 156 P.10. Tp. Đà Lạt

ĐT: (063) 3510878 – Fax: (063) 3577632